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Mentions légales et charte de confidentialité RGPD

Le présent site Internet https://www.impact-enr.fr est la propriété de la Société ECOSOLAIRE FRANCE, dont le siège social est situé, ECOSOLAIRE FRANCE, 15 rue Anatole France 29200 Brest France, téléphone 02 80 80 64 47, adresse pelicantomhas@gmail.com. Le directeur de la publication est Monsieur THEO GARCIA.


 

Hébergement


L'hébergement du site est réalisé par la société WIX.
SARL WIX
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Politique de confidentialité RGPG



La confidentialité et la sécurité sont de la plus haute importance pour la boutique vente en ligne ECOSOLAIRE France de la société ECOSOLAIRE FRANCE et nous faisons les meilleurs efforts afin d’assurer que nos mesures techniques et organisationnelles en place respectent les droits relatifs à la protection des données.
Cette Politique de confidentialité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage des données personnelles soumises dans le cadre de nos services. Le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.

 

Consentement


En s’inscrivant sur le site https://www. http://ecosolaire-france.fr/ ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site, vous convenez et acceptez qu’ECOSOLAIRE FRANCE puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.
En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.
 

Données personnelles collectées


Identité et coordonnées du responsable de traitement de données
Les données personnelles sont collectées sur notre site par la société ECOSOLAIRE FRANCE, immatriculée au RCS de Vienne sous le numéro 529 603 565 00019, ayant son siège social Espace le Saint Germain, Bâtiment le Saxo, 30 avenue du Général Leclerc, 38217 Vienne Cedex

 

Déclaration CNIL


Les traitements automatiques d’informations ont fait l’objet de déclarations à la CNIL sous le numéro 1721729 v 0 .
Vous conservez le droit de déposer une réclamation pour atteinte à la protection de vos données, auprès de cette autorité de contrôle.

Données collectées sur le site internet https://ecosolaire-france.fr/

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Finalités des traitements


L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée afin que les produits commandés en ligne puissent être acheminées jusqu’à destination. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

Fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant.
Résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre site et de nos services.
Personnaliser, évaluer, améliorer nos services, produits et documentation.
Analyser l’historique de votre utilisation de nos services.
Vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires.
Empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Pour nos newsletters, nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement explicite que vous avez donné à cet effet.

 

Newsletter et emails marketing


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Avis clients, programme de fidélisation, parrainage.

ECOSOLAIRE FRANCE publie sur son site ECOSOLAIRE France des avis clients comportant certaines informations. (Figurent uniquement le prénom, initiale du nom de famille et ville du lieu de facturation indiqué lors de l’inscription sur le site.) Ces avis ne sont publiés que de manière volontaire part la part clients qui apportent implicitement leur autorisation. Si vous souhaitez être retiré de la liste des avis, du programme de fidélisation et de parrainage, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse rgpd()impact-enr.fr et nous supprimerons vos informations très rapidement. A savoir que les avis publiés par les clients peuvent être gérés directement depuis l’espace client, Mon compte.

 

Destinataires de vos données


Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées pour la propre utilisation par ECOSOLAIRE FRANCE et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles ECOSOLAIRE FRANCE peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services. (Par exemple, ECOSOLAIRE FRANCE ne communique que les adresses de livraison et téléphone de contact à la société qui assure la logistique, l’expédition et la livraison des commandes.) ECOSOLAIRE FRANCE assure la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes.

ECOSOLAIRE FRANCE ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas. En outre, ECOSOLAIRE FRANCE ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si:
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Le tiers agit en tant que qu’agent ou de sous-traitant du site internet ECOSOLAIRE FRANCEde la société ECOSOLAIRE FRANCE dans l’exécution des services.

 

Vos droits à la protection des données


Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant un ticket de support à http://ecosolaire-france.fr/contact. Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité.
Vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en vous connectant à votre compte.

 

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Conservation des données


ECOSOLAIRE FRANCE collecte vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles, des fichiers journaux ou d’autres types de fichiers tant que vous utilisez nos services. En cas de suppression d’un compte client l’ensemble des informations seront supprimées à l’exception des factures d’achat ainsi que toutes informations pouvant assurées la traçabilité des produits achetés avec une durée de garantie fabricant qui seront sauvegardées et archivées pour une durée de dix années pour les achats dont la garantie ne dépasse pas dix ans et jusqu’à extinction de la garantie pour les produits dont les produits bénéficient d’une durée de garantie supérieure, sur un support sécurisé interne.

 

Lieu de stockage


Les serveurs d’hébergement sur lesquels ECOSOLAIRE FRANCE traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne. ECOSOLAIRE FRANCE s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

 

Sécurité


Dans le cadre de ses services, ECOSOLAIRE FRANCE accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients. Ainsi, et conformément au RGPD, ECOSOLAIRE FRANCE s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.

A cette fin, ECOSOLAIRE FRANCE met en œuvre les mesures de sécurité standard de l’industrie pour protéger les données personnelles d’une divulgation non autorisée. En utilisant les méthodes d’encodage recommandées par l’industrie, ECOSOLAIRE FRANCE prend les mesures nécessaires pour protéger les informations liées aux règlements et aux cartes de crédit en utilisant les services sécurisés de ses organismes financiers externe. ECOSOLAIRE FRANCE ne stock aucunes données bancaire issues de transaction par carte.

Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et une bonne utilisation des données, ECOSOLAIRE FRANCE a mis en place des procédures électroniques, physiques et d’encadrement appropriées en vue de sauvegarder et préserver les données recueillies à travers ses services. Malgré tout, personne ne peut se considérer comme étant complètement à l’abri d’une attaque de pirates.
C’est pourquoi dans le cas où une faille de sécurité venait à vous impacter, ECOSOLAIRE FRANCE s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts. Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation d’une faille de sécurité par un tiers, ECOSOLAIRE FRANCE s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que vous puissiez faire valoir vos droits. Il convient de garder à l’esprit que tout utilisateur, client ou pirate découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que ECOSOLAIRE FRANCE prendra toutes mesures, y compris par le biais d’un dépôt de plainte et/ou d’une action en justice, pour préserver les données et droits de ses utilisateurs et les siens et d’en limiter l’impact au maximum.

 

Mots de passe de Compte client.


En adoptant les recommandations de la CNIL concernant le niveau de sécurité des mots de passes, le mot de passe de votre compte doit contenir au moins 8 caractères, 1 chiffre, 1 nombre et 1 caractère spécial.

 

Modification de la politique de confidentialité


ECOSOLAIRE FRANCE se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible trente (30) jours au moins avant que ceux-ci n’entrent en application.
Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.

 

Nous contacter


Visitez notre page de contact à http://ecosolaire-france.fr/contact si vous avez des questions ou vous pouvez directement contacter par email le Délégué à la Protection des Données à rgpd@impact-enr.fr ou par courrier à : ECOSOLAIRE FRANCE, Délégué à la Protection des Données ECOSOLAIRE FRANCE, 15 rue Anatole France 29200 Brest France.

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